포인트 운영정책
공고일: 2026년 9월 30일 · 시행일: 2026년 10월 7일
제1조 목적과 적용 범위
이 정책은 주식회사 웨딩채널(이하 “회사”)이 운영하는 웨딩뉴스의 포인트 적립·사용·환전·소멸 및 이의 처리 기준을 정합니다. 서비스이용약관 제19조를 구체화하며 관계 법령과 약관에 반하는 권리 제한의 근거로 사용하지 않습니다.
포인트는 회원 활동·이벤트 등에 따라 지급되는 혜택 단위입니다. 파트너가 충전하는 크레딧과 구분되며 크레딧의 정산에는 서비스이용약관 제16조부터 제18조까지를 적용합니다.
적립액·한도·등급 배율·환전 비율 등 수치는 회사가 정합니다. 현재 값은 서비스의 포인트 정책 안내 화면(적립·환전 기준표)과 해당 활동·환전 신청 화면에서 확인합니다. 이미 적립한 포인트나 접수한 환전에는 당시 조건과 적법하게 적용되는 변경 기준을 따릅니다. 현재 화면의 값이 과거 조건을 일괄 대체하지 않습니다.
제2조 적립 기준
적립은 실제 제공되는 다음 활동 중 안내된 지급 조건을 충족한 경우에 이루어집니다. 지급액을 정하지 않은 항목은 지급하지 않으며, 모든 활동이 적립 대상인 것은 아닙니다. 회사 운영자 계정은 활동 적립 대상에서 제외됩니다. 이용 정지 중인 회원은 회사의 직접 지급과 환전 환원을 제외한 모든 적립을 받지 않으며, 정지 기간에 놓친 보상은 정지가 해제된 뒤에도 소급하여 지급하지 않습니다.
가입 계열: 회원가입(소셜 가입 포함), 추천 코드를 입력한 가입(추천인·가입자 각각), 가입 후 설정 기한 내 프로필 사진·소개 완성, 오늘 이후 예식일의 최초 등록, 마케팅 수신 동의(회원별 1회)
출석: 하루 1회 기본 출석, 연속 출석 구간에 정확히 도달한 날의 보너스(출석이 끊기면 연속 일수 초기화), 주말·월간 누적·월간 개근 보너스
콘텐츠: 게시판 글의 최초 발행(승인이 필요한 게시판은 승인 시점)·댓글, 게시판 외 콘텐츠의 작성·댓글, 업체 후기(기본 보상, 사진 기준 충족 시 차액 보너스, 업체별 첫 유효 후기), 질문에 채택된 답변
반응 달성: 내 게시글·뉴스의 좋아요 수 또는 업체 후기의 도움돼요 수가 설정 구간에 도달한 경우 구간별 1회
초대: 추천 코드로 가입한 회원이 가입 후 설정 기한 내에 지정 활동(누적 출석 또는 기준 글자 수 이상의 공개 글·공개 업체 후기)을 충족한 경우 추천인에게 친구별 1회, 누적 유효 초대 수 구간별 1회
그 밖에 이벤트와 회사의 직접 지급
적립액은 역할(일반회원·기자·파트너)과 게시판·콘텐츠 유형에 따라 다를 수 있습니다. 후기 보상에는 최소 본문 글자 수, 같은 업체에 대한 보상 인정 간격 등의 조건이 적용될 수 있습니다. 적용되는 값과 계산 방식은 포인트 정책 안내 화면에 표시합니다.
적립에는 다음 한도가 함께 적용되며, 항목별 한도(제한 없음 포함)는 포인트 정책 안내 화면에 표시합니다.
게시판별 일일 한도: 회원별·게시판별로 글·댓글 적립액을 합산하며 다른 게시판과는 별도로 계산합니다. 적립 당시의 게시판을 기준으로 하므로 이후 글이 삭제·이동되어도 그날의 사용 한도는 유지됩니다.
활동별 일일 한도: 게시판 외 콘텐츠, 업체 후기·사진 보너스, 추천인 가입 보상 등 항목별로 정한 하루 한도
유형별 한도: 1회 지급 한도, 출석·가입·초대 계열의 하루 합계, 콘텐츠 활동의 하루 합계
전체 한도: 가입 보상을 포함한 모든 활동 적립의 하루·한 달 합계. 환전 반려·취소에 따른 환원은 적립이 아니므로 한도 계산에서 제외합니다.
회사가 오류 보정이나 보상으로 직접 지급하는 포인트에는 위 한도를 적용하지 않으며, 다른 활동의 한도 사용량에도 합산하지 않습니다.
하루와 한 달의 경계는 한국 표준시(KST) 의 자정과 매월 1일입니다.
여러 한도가 함께 적용되면 그중 가장 작은 잔여 한도까지만 지급하고, 잔여 한도가 없으면 지급하지 않습니다. 일부만 지급한 경우 포인트 내역의 설명에 계산된 금액과 실제 지급액을 표시합니다. 한도로 지급되지 않았거나 일부만 지급된 1회성 보상의 차액은 이월하거나 나중에 다시 지급하지 않습니다. 1회 지급 한도를 넘는 보상은 안내된 기준에 따라 한도까지만 지급하거나 지급하지 않습니다.
안내된 금액은 기본 적립액입니다. 실제 지급액에는 회원 등급 배율(활동 등급과 기자 등급 중 높은 배율 하나)과 진행 중인 이벤트 배수(겹치는 이벤트는 가장 높은 배수 하나)를 곱해 반올림한 금액이 적용되며, 한도는 이 배율 적용 후 금액을 기준으로 계산합니다. 회원가입·추천 가입·프로필 완성·예식일 등록·마케팅 수신 동의·초대 보상·회사의 직접 지급·환전 관련 거래에는 배율과 이벤트 배수를 적용하지 않습니다. 적용된 등급·이벤트 배율은 포인트 내역의 설명에 표시합니다.
회원 레벨은 공개 게시글 수·누적 출석일·공개 댓글 수의 레벨별 최소 조건을 모두 충족하면 오르며, 한 번 달성한 최고 레벨은 이후 집계가 줄거나 기준이 높아져도 유지됩니다. 활동 등급은 회원 레벨 구간으로 정하되 회사가 개별 회원에게 수동으로 지정할 수 있고, 기자 등급은 기자 회원의 공개 발행 기사 수로 정합니다. 레벨 자체에는 별도 적립 배율이 없으며, 포인트의 적립·사용·환전은 레벨·등급 산정에 영향을 주지 않습니다. 등급 배율은 등급이 바뀐 뒤의 적립부터 적용하고 이미 지급한 포인트에 소급하지 않습니다.
이벤트는 기간, 대상 적립 항목(지정하지 않으면 배율 적용 대상 전체), 배수, 적립분 유효기간을 정하며 진행 중이거나 예정된 이벤트를 포인트 정책 안내 화면에 게시합니다. 참여 대상, 지급 조건, 중복 참여·기존 보상과의 중복 적용, 지급 시점, 한도와 유효기간을 참여 전에 안내합니다. 조건을 사후에 새로 만들어 정상 참여자의 보상을 거절하지 않습니다.
같은 게시글의 발행 보상은 최초 발행 시 1회, 업체 후기 보상은 후기 1건당 1회, 반응 달성 보상은 구간별 1회, 답변 채택 보상은 질문 1건당 1회만 지급합니다. 게시물의 수정·삭제·숨김이나 채택 해제만으로 이미 지급한 보상을 자동으로 회수하지 않습니다. 동일 행위의 중복 지급, 오류 또는 부정 취득이 확인된 경우 제6조에 따라 정정합니다. 별도 회수 조건이 있으면 참여 전에 알립니다.
제3조 사용과 차감
현재 회원이 포인트를 사용하는 방법은 제4조의 환전 신청입니다. 업체가 발행하는 쿠폰은 포인트와 별개로 받을 수 있습니다. 사용처가 추가되면 해당 기능에서 사용 조건을 안내합니다. 포인트는 적립된 계정에만 귀속되며, 회원 간 양도·판매·계정 거래는 금지됩니다.
포인트를 차감할 때에는 개별 만료일이 있는 적립분 중 만료일이 빠른 순서로 사용하고, 같은 만료일에서는 먼저 적립한 순서로 처리합니다. 개별 만료일이 없는 적립분은 그 뒤에 먼저 적립한 순서로 처리합니다.
적립 내역, 사용·환전 내역과 잔액은 마이페이지에서 확인합니다. 내역에 오류가 있으면 해당 거래를 특정하여 고객센터에 정정을 요청할 수 있습니다.
제4조 환전 신청과 지급
로그인한 회원은 이용 정지 상태가 아닌 한 보유 잔액 범위에서 환전을 신청할 수 있습니다. 최소 신청 포인트, 환전 비율(1pt당 원화 금액) 및 월간 한도는 포인트 정책 안내 화면과 신청 화면에 표시합니다. 신청 시 신청 포인트와 원화 환산 금액을 확인합니다. 1회 신청액은 월간 한도를 넘을 수 없고, 월간 한도는 신청일이 속한 달의 승인 대기·보류·승인된 신청 포인트를 합산하며 반려·취소 건은 제외합니다. 월 경계는 한국 표준시(KST) 의 매월 1일이며, 신청 화면에도 이 기준을 표시합니다.
신청인은 은행·계좌번호·예금주 등 지급에 필요한 정보를 정확히 입력해야 합니다. 신청 시점의 계좌정보는 해당 신청 건에 따로 저장됩니다. 회사는 지급 대상과 계좌정보에 확인이 필요한 경우 목적에 필요한 범위에서 보완을 요청합니다. 계좌를 입력하는 것만으로 실명·계좌 소유 확인이 완료되는 것은 아닙니다.
신청 시 포인트가 즉시 차감되고 승인 대기 상태로 심사를 거칩니다. 승인 상태는 실제 계좌 입금 완료와 구분합니다. 반려하는 경우 사유와 이의제기 방법(1:1 문의)을 알림으로 안내하고 차감된 포인트를 환원합니다. 제6항에 따라 회원이 신청을 취소한 경우에도 같은 방식으로 환원합니다. 환원분은 신청 당시 차감된 적립분으로 되돌아가며 각 적립분의 개별 만료일을 유지합니다. 다만 심사 중에는 포인트를 쓸 수 없었으므로, 반려로 환원하는 경우 환원일 기준으로 개별 만료일까지 30일이 남지 않았거나 이미 지난 적립분은 만료일을 환원일부터 30일 뒤로 연장합니다. 회원이 직접 취소한 경우에는 신청부터 취소까지 기다린 기간만큼 만료일을 늦추되, 환원일부터 30일을 넘기지 않습니다. 환원은 활동으로 인정되어 활동 기준 소멸일이 갱신됩니다.
환전은 신청 접수일부터 영업일 5일 이내에 심사와 지급까지 마치는 것을 목표로 합니다. 자료 보완을 요청한 경우에는 보완이 완료된 날부터 다시 기산합니다. 지연 시 사유, 필요한 보완사항과 예상 처리 일정을 알립니다.
신청 단계에서는 보유 잔액·최소 신청액·월간 한도와 이용 정지 여부를 확인합니다. 접수 후 지급 보류·반려는 계좌 오류, 중복 지급 위험, 부정 취득 또는 신청 당시 자격·조건 미충족 등 확인된 사유를 근거로 필요한 범위에서 처리합니다. 신청 시 이미 차감한 포인트 때문에 현재 잔액이 줄었다는 이유로 다시 잔액 부족을 판단하지 않습니다. 의심만으로 무기한 보류하거나 관련 없는 포인트까지 몰수하지 않습니다. 이용 정지 조치가 있어도 이미 접수된 환전 신청은 자동으로 취소되지 않습니다.
회원은 승인 대기 중인 환전 신청을 마이페이지 환전 내역에서 직접 취소할 수 있으며(제6조제3항의 보류 중인 신청은 취소할 수 없고 고객센터로 문의합니다), 취소하면 차감된 포인트가 제3항의 반려와 같은 방식으로 환원됩니다. 이용 정지 중에도 환전 내역 조회와 승인 대기 건의 취소는 할 수 있습니다. 승인 또는 반려된 뒤에는 취소할 수 없습니다. 서비스에는 접수한 신청의 계좌정보를 고치는 기능이 없으므로, 계좌 정정이 필요하면 승인 대기 중에 신청을 취소하고 다시 신청하거나 고객센터에 요청할 수 있습니다. 승인 후에는 회사가 실제 지급 여부와 처리 단계를 확인하여 가능한 방법을 안내하며, 지급 후 취소를 자동으로 보장하지 않습니다.
회사는 환전 지급액에서 송금 수수료를 공제하지 않으며, 신청 화면에 표시한 입금 금액(신청 포인트 × 환전 비율)을 지급합니다. 관계 법령에 따라 세금의 원천징수 등이 필요한 경우에는 법적 근거, 계산 방식과 실제 지급액을 신청 전에 안내하고, 이에 필요한 개인정보는 개인정보처리방침에 먼저 공개한 뒤 처리합니다. 고지되지 않은 금액을 임의로 차감하지 않습니다.
제5조 유효기간과 소멸
포인트에는 마지막 인정 활동일부터 계산하는 활동 기준 소멸과 이벤트가 정한 개별 적립분의 만료일이 각각 적용될 수 있습니다. 활동 기준 유효기간은 포인트 정책 안내 화면에 표시하며, 유효기간을 두지 않는 동안에는 활동 기준 소멸과 그 사전 안내를 하지 않습니다. 적용 기간, 활동 인정 범위와 확인 방법을 사전에 안내합니다.
활동 기준 소멸일은 로그인, 포인트 적립(환전 반려·취소 환원 포함), 포인트 차감(환전 신청 포함)이 있을 때 그 시점부터 다시 계산됩니다. 이미 로그인된 상태에서 페이지를 이용하는 것, 단순 열람, 포인트가 지급되지 않은 글·댓글 작성, 포인트 소멸 처리는 갱신 활동이 아닙니다. 유효기간이 바뀌어도 이미 정해진 더 늦은 소멸일은 앞당기지 않습니다. 활동 기준 소멸일이 지나면 그때 남은 포인트 전액이 소멸합니다.
이벤트 적립분의 만료일은 이벤트 기간 중 해당 이벤트의 대상 활동으로 적립된 포인트 중 이벤트 배수로 늘어난 부분(보너스분)에만 적립일부터 이벤트가 정한 일수로 적용되며, 활동 여부와 별개입니다. 이벤트가 없었어도 받았을 기본 적립액(등급 배율 적용분 포함)에는 이벤트 만료일을 적용하지 않습니다. 활동 기준 소멸을 사용하지 않더라도 이벤트 만료일은 적용되며 해당 조건은 계속 안내합니다. 만료일에는 그 적립분 중 사용하지 않고 남은 부분만 소멸합니다.
활동 기준 소멸은 포인트 정책 안내 화면에 표시한 기간 전에 해당 소멸 예정일에 대해 1회 사이트 내 알림으로 미리 안내합니다. 유효기간이 정해진 적립분(이벤트 등)도 같은 기간 전에 1회 사이트 내 알림으로 안내하며, 이 적립분은 활동을 해도 기간이 연장되지 않는다는 점을 함께 알립니다. 소멸이 처리되면 소멸 포인트를 사이트 내 알림으로 알립니다. 이 안내들은 회원의 권리에 관한 개별 통지이므로 알림 수신 설정으로 끌 수 없으며, 이메일·문자로는 보내지 않습니다.
적법하게 안내된 기간이 만료된 포인트는 소멸합니다. 소멸 처리는 매일 한 번 이루어집니다. 회사의 오류나 잘못된 조치에 의한 소멸은 재검토하여 정정·복구 또는 필요한 정산을 합니다. 사전에 알리지 않은 기한을 소급 적용하지 않습니다.
제6조 부정 취득과 이의제기
자동화·다중 계정 등을 통한 보상 조건 우회, 허위 후기, 타인의 자료 도용, 추천·반응 조작, 허위 계좌정보를 이용한 부정 환전은 금지됩니다.
회사는 확인된 오류·부정 취득 범위와, 적립의 원인이 된 거래가 취소·환불된 범위에서 적립을 정정하거나 회수합니다. 제재를 목적으로 정상 적립분을 회수하지 않습니다. 회수 내역과 사유는 포인트 내역과 알림(수신 설정으로 끌 수 없음)으로 회원에게 표시됩니다. 회수는 보유 잔액 범위 안에서만 하며, 보유 잔액을 넘는 차감은 하지 않습니다. 근거·대상·처리 내역과 이의제기 방법을 알리고 의견 제출 기회를 제공합니다.
긴급한 부정 지급 방지에 필요한 경우 승인 대기 중인 환전을 보류하여 지급을 먼저 멈출 수 있습니다. 보류는 반려와 달리 포인트를 환원하지 않고 신청을 그대로 둔 상태이며, 보류와 동시에 사유와 문의 경로를 알립니다. 소명이 받아들여지거나 잘못된 조치였으면 보류를 해제하여 원래의 승인 대기 상태로 되돌리고, 이때 포인트 잔액은 변동이 없습니다. 소명이 받아들여지지 않으면 반려하며 이 경우 포인트는 환원됩니다.
회원 자격 제한은 서비스이용약관 제24조 및 커뮤니티 운영정책의 절차에 따릅니다. 신고가 접수되었다는 사정만으로 위반을 확정하지 않습니다.
제7조 탈퇴와 서비스 종료
탈퇴 전 잔여 포인트와 진행 중인 환전을 확인할 수 있도록 안내합니다. 회원탈퇴 화면은 보유 포인트가 탈퇴와 함께 소멸한다는 사실과 승인 대기 중인 환전 건수, 이미 신청한 환전은 탈퇴 후에도 처리되어 신청 계좌로 입금된다는 사실을 표시합니다. 잔여 혜택의 처리와 이미 발생한 정당한 환전·정산청구권을 구분하며 탈퇴만으로 후자의 권리를 없애지 않습니다. 탈퇴 후에는 잔여 포인트를 적립·사용·환전할 수 없습니다.
탈퇴하더라도 이미 접수된 환전 신청과 그 신청에 저장된 계좌정보는 정산을 위해 보존되며 처리될 수 있습니다. 다음 신청을 위해 저장해 둔 계좌정보는 탈퇴 시 파기합니다. 탈퇴 후에도 고객센터에 정산을 요청할 수 있습니다. 처리에 필요한 정보는 개인정보처리방침과 관계 법령에 따라 필요한 범위와 기간 동안 처리합니다.
제도 종료나 중요한 조건 변경 시 사용·환전 기회와 기존 적립분 처리 방법을 안내하고, 관계 법령과 약관에 따라 정산합니다.
제8조 후기 보상과 광고 표시
특정 상품·업체에 대한 추천·후기의 대가로 포인트나 혜택을 받는 경우 광고 및 제휴 정책의 경제적 이해관계 공개 기준을 함께 적용합니다. 일반 활동 보상이라는 이름만으로 대가성 공개 여부를 판단하지 않습니다.
정책의 변경과 문의
정책 변경에는 서비스이용약관 제5조를 적용합니다. 변경 이유·시행일·변경 전후 내용을 시행일 7일 전부터 공지하고, 이용자에게 불리하거나 중요한 권리·의무의 변경은 30일 전부터 공지하고 해당 회원에게 개별 통지합니다.
법령상 필요한 동의를 받고, 공지를 읽지 않았거나 답변하지 않았다는 사정만으로 권리 포기나 새로운 결제·개인정보 제공 동의를 인정하지 않습니다. 이미 발생한 정당한 지급·환급청구권을 소급하여 없애지 않습니다.
변경에 동의하지 않는 이용자에게는 원칙적으로 변경 전 조건을 적용합니다. 계속 제공할 수 없는 정당한 사유가 있으면 그 이유와 종료·정산 방법을 알리고, 서비스이용약관 제5조에 따라 위약금 없는 종료와 미제공 부분의 환급을 처리합니다. 이미 체결된 유료 계약의 불리한 변경에는 별도 합의 또는 적법한 근거가 필요합니다.
문의·이의제기는 서비스 내 고객센터 또는 서비스이용약관 제3조의 연락처로 접수합니다. 대상 기록과 사유를 알려 주시면 필요한 자료를 확인하여 결과와 이유를 안내합니다. 공개 게시물에 계좌번호·신분증 등 민감한 자료를 올리지 마세요.
부칙
이 정책은 2026년 10월 7일부터 시행합니다.