웨딩뉴스 이용약관

공고일: 2026년 9월 30일 · 시행일: 2026년 10월 7일

제1조 목적

이 약관은 주식회사 웨딩채널(이하 “회사”)이 운영하는 웨딩뉴스(weddingnews.net)의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임, 유료서비스의 결제·해지·환불에 관한 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 용어의 정의

1. “서비스”는 회사가 웨딩뉴스를 통해 제공하는 기사·결혼 정보, 커뮤니티, 업체 정보·상담 연결, 청첩장 제작 및 이에 부수하는 온라인 기능을 말합니다.

2. “이용자”는 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원과 비회원을 말하며, “회원”은 가입 절차를 거쳐 회사와 회원 이용계약을 체결한 사람을 말합니다.

3. “기자”는 회사가 정한 신청·심사를 거쳐 기사 작성 등 해당 권한을 부여받은 회원을 말합니다.

4. “파트너”는 업체 등록·심사를 거쳐 업체 정보와 상담, 쿠폰, 구독·크레딧, 담당자 관리 등의 기능을 이용하는 사업자 또는 적법한 권한을 가진 담당자를 말합니다.

5. “게시물”은 이용자가 서비스에 등록한 기사, 글, 댓글, 후기, 사진, 영상, 청첩장, 방명록 및 첨부자료를 말합니다. “콘텐츠”는 회사 또는 이용자가 제공하는 이러한 자료와 정보를 통틀어 말합니다.

6. “유료서비스”는 별도의 대금을 지급하여 이용하는 구독·업무 기능 등을 말합니다. “구독”은 정해진 기간 동안 약정한 기능을 이용하는 계약을 말합니다.

7. “크레딧”은 파트너가 충전하거나 회사로부터 지급받아 안내된 업무 기능에 사용하는 단위입니다. “포인트”는 회원 활동·이벤트 등에 따라 적립되어 안내된 조건으로 사용하거나 환전할 수 있는 혜택 단위입니다. 크레딧과 포인트의 사용처·정산 기준은 서로 다릅니다.

8. “쿠폰”은 회사 또는 파트너가 정한 혜택을 유효기간과 사용 조건에 따라 제공받을 수 있는 증서를 말합니다.

제3조 회사 정보와 문의처

제4조 약관의 게시·설명과 적용

1. 회사는 이용자가 이 약관과 회사 정보를 쉽게 확인할 수 있도록 서비스에 게시하고, 계약 체결 전에 중요한 내용을 알기 쉽게 안내합니다. 이용자가 요청하면 약관의 사본을 제공합니다.

2. 비회원에게도 해당 서비스의 이용 과정에서 제시되고 적법하게 계약 내용에 포함된 범위에서 이 약관을 적용합니다. 회원 전용 기능에는 회원에 관한 조항을 적용합니다.

3. 회사는 개별 서비스의 가격, 제공 범위, 이용기간, 운영정책(커뮤니티 운영정책·포인트 운영정책·파트너 회원 운영정책·기자 활동 운영정책·광고·제휴 정책) 및 별도 약관을 계약 또는 이용 전에 안내합니다. 이용자의 중요한 권리·의무를 운영정책만으로 새로 제한하거나 불리하게 변경하지 않습니다.

4. 회사와 이용자가 개별적으로 합의한 사항은 관계 법령이 허용하는 범위에서 이 약관보다 우선합니다. 별도 안내·약정이 법령상 무효인 경우에는 그 내용으로 이용자의 권리를 제한하지 않습니다.

5. 약관의 뜻이 명확하지 않으면 이용자에게 유리하게 해석합니다. 일부 조항이 무효라고 하여 나머지 조항까지 당연히 무효가 되는 것은 아니며, 계약의 존속 여부는 관계 법령에 따릅니다.

제5조 약관의 변경

1. 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.

2. 변경할 때에는 변경 이유, 시행일 및 변경 전후 내용을 시행일 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리하거나 중요한 권리·의무를 변경하는 경우에는 30일 전부터 공지하고 해당 회원에게 개별 통지합니다.

3. 회사는 변경 내용에 관하여 관계 법령상 필요한 동의를 받습니다. 이용자가 공지를 보지 않았거나 답변하지 않았다는 이유만으로 새로운 결제 의무, 개인정보 제공 동의 또는 권리 포기가 성립하는 것으로 처리하지 않습니다.

4. 변경에 동의하지 않는 이용자에게는 원칙적으로 변경 전 약관을 적용합니다. 변경 전 조건으로 서비스를 계속 제공할 수 없는 정당한 사유가 있으면 회사는 그 사유와 종료·정산 방법을 알립니다. 이용자는 이 경우 위약금 없이 해당 계약을 종료하고 미제공 부분의 환급을 청구할 수 있습니다.

5. 이미 체결한 유료 계약에 불리한 변경을 적용하려면 이용자와 별도로 합의하거나 적법한 근거가 있어야 합니다. 약관 변경 공지만으로 이미 발생한 환급·정산청구권을 없애지 않습니다.

제6조 이용자에 대한 통지

1. 회사는 회원이 등록한 이메일, 서비스 내 알림, 문자메시지·카카오 알림톡 등 해당 사항에 적합한 방법으로 통지합니다. 이용자는 통지를 받을 연락처를 최신 상태로 관리해야 합니다.

2. 전체 이용자에게 공통되는 일반 사항은 공지사항으로 안내할 수 있습니다. 다만 계약 종료, 이용제한, 결제·환불 등 특정 이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 사항은 개별 통지합니다.

3. 통지의 효력은 관계 법령에 따릅니다. 회사가 발송했다는 사실만으로 모든 통지가 이용자에게 도달한 것으로 간주하지 않습니다.

제7조 회원가입과 이용계약의 성립

1. 가입 신청자가 필요한 정보를 제출하고 필수 약관에 동의한 후 회사의 승낙이 신청자에게 도달하면 회원 이용계약이 성립합니다. 소셜 계정으로 가입하는 경우에도 서비스에서 요구하는 가입·동의 절차를 거칩니다.

2. 회원가입은 만 14세 이상인 사람만 할 수 있습니다. 신청자는 가입 시 만 14세 이상임을 확인해야 합니다. 만 14세 미만 가입이 확인되면 회사는 가입 제한과 개인정보 보호를 위한 필요한 조치를 합니다.

3. 회사는 타인 정보 도용, 허위 정보 제출, 신청 자격 미충족 또는 서비스 보안에 대한 구체적인 위험이 있는 경우 가입을 거절하거나 보완을 요청할 수 있습니다. 설비 부족 등으로 승낙을 보류하는 경우 그 사유를 안내합니다.

4. 기자·파트너의 권한은 해당 신청·심사 절차에 따라 부여합니다. 기자 신청은 가입할 때 또는 가입한 회원이 로그인한 상태에서 할 수 있으며, 신청자는 마이페이지에서 심사 현황을 확인할 수 있습니다. 회사는 기자 신청이나 업체 입점 신청을 반려하는 경우 그 사유를 안내합니다. 일반 회원 가입만으로 기사 게재, 업체 입점 또는 특정 노출이 보장되지는 않습니다.

5. 미성년자가 법정대리인의 동의가 필요한 계약을 체결하는 경우에는 그 동의를 받아야 합니다. 동의 없이 체결한 계약은 미성년자 또는 법정대리인이 관계 법령에 따라 취소할 수 있으며, 회사는 유료 계약 체결 전에 이를 안내합니다.

제8조 회원 정보와 계정 관리

1. 회원은 정확한 정보를 제공하고 변경된 정보를 수정해야 합니다. 계정과 비밀번호·인증수단을 타인에게 양도하거나 대여해서는 안 됩니다.

2. 계정 도용이나 무단 사용을 알게 된 회원은 고객센터에 알려야 하며, 회사는 확인된 위험에 따라 접근 차단 등 필요한 보호조치를 합니다.

3. 회사는 회원의 관리 소홀로 발생한 손해와 회사의 귀책사유로 발생한 손해를 구분합니다. 계정으로 이루어진 행위라는 이유만으로 모든 책임을 회원에게 부담시키지 않습니다.

4. 파트너는 업체 계정을 공유하는 대신 제공되는 담당자 초대 기능을 이용해야 합니다. 구독 신청·해지, 크레딧 충전·정산, 소유권 이전·포기 및 업체 삭제 등 일부 기능은 업체 소유자만 이용할 수 있습니다. 파트너는 업무에 필요한 사람만 담당자로 등록하고, 담당자의 퇴사·권한 종료가 확인되면 지체 없이 담당자에서 제외해야 합니다.

제9조 회사의 의무

1. 회사는 관계 법령과 이 약관을 준수하고 약정한 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 필요한 조치를 합니다.

2. 회사는 개인정보와 결제·계정 정보의 보호를 위해 필요한 보안조치를 하고, 사고가 발생한 경우 관계 법령에 따른 통지·신고 및 피해 확산 방지조치를 합니다.

3. 회사는 정당한 불만이나 문의를 확인하여 처리 결과를 안내합니다. 즉시 해결하기 어려운 경우에는 사유와 처리 일정을 안내하며, 법정 처리기한이 있는 사항은 그 기한을 따릅니다.

4. 회사는 정당한 이유 없이 계약 내용을 일방적으로 축소하거나 이용자에게 약정하지 않은 의무를 부과하지 않습니다.

제10조 이용자의 의무와 금지행위

이용자는 관계 법령과 이 약관을 준수해야 하며, 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 타인의 계정·명의·결제정보를 도용하거나 허위 사실로 가입·심사·정산을 신청하는 행위

2. 타인의 저작권·초상권·개인정보 등 권리를 침해하거나 불법정보를 게시하는 행위

3. 사기, 협박, 괴롭힘, 명예훼손, 불법 광고 또는 스팸을 유포하는 행위

4. 허위 후기 작성, 경제적 이해관계 은폐, 조회·추천·포인트·쿠폰의 부정 취득 또는 조작

5. 악성코드 유포, 접근 권한 우회, 시스템 취약점 악용 또는 서비스 장애를 유발하는 행위

6. 접근 제한을 우회하거나 서비스 운영을 현저히 방해하는 방식으로 정보를 대량 수집·전송하는 행위

7. 제공받은 상담정보나 회원정보를 허용된 목적 밖으로 이용·판매·재제공하는 행위

8. 회사나 다른 이용자를 사칭하거나 허가받지 않은 권한·보증이 있는 것처럼 표시하는 행위

제11조 서비스의 제공·변경·중단

1. 회사는 기사·결혼 정보, 커뮤니티·후기, 업체 검색·상담 연결, 쪽지, 뉴스레터, 결혼 예산·준비 체크리스트, 청첩장·방명록, 포인트·쿠폰 및 파트너 업무 기능을 제공합니다. 회원 자격과 요금제에 따른 제공 범위는 해당 화면에서 안내합니다.

2. 회사는 점검·보수, 장애, 통신 중단 등 필요한 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다. 예정된 중단은 사전에 범위·시간을 알리고, 사전 안내가 어려운 긴급 상황은 사유와 복구 상황을 가능한 한 신속히 알립니다.

3. 주요 기능을 변경하거나 서비스를 종료하는 경우 변경·종료 사유, 예정일, 이용자에게 미치는 영향 및 필요한 자료 보관·정산 방법을 합리적인 기간을 두고 안내합니다.

4. 유료서비스의 미제공 부분은 관계 법령과 계약에 따라 환급·정산합니다. 기간 연장이나 대체 서비스는 이용자가 동의한 경우에 제공하며, 이를 이유로 법정 환급청구권을 제한하지 않습니다.

5. 서비스 장애나 하자가 발생하면 이용자는 복구·보완을 요청할 수 있습니다. 회사가 상당한 기간 내에 이행하지 않거나 계약 목적을 달성할 수 없는 경우에는 이용자가 관계 법령에 따라 계약 해제·해지와 환급·손해배상을 청구할 수 있습니다.

6. 예산 통계, 후기, 업체 정보는 결혼 준비를 위한 참고자료입니다. 실제 견적·예약 가능 여부·계약 조건은 해당 계약 당사자와 확인해야 합니다. 회사가 직접 제공한 정보나 수행한 업무에 대한 책임은 제27조에 따릅니다.

제12조 업체 상담과 개별 거래

1. 업체 상담 문의는 이용자가 선택한 업체에 상담 내용을 전달하는 기능입니다. 문의 제출만으로 예식장 예약이나 상품·용역 구매계약이 성립하지 않습니다.

2. 회사가 직접 판매자 또는 계약 당사자로 표시된 경우를 제외하고, 업체의 상품·용역 계약은 이용자와 해당 업체 사이에 체결됩니다. 실제 판매자, 가격, 제공 내용, 예약·취소·환불 조건을 계약 전에 확인해야 합니다.

3. 회사는 자신이 수행하는 정보 제공·중개 업무에 관하여 관계 법령상 의무와 귀책사유에 따른 책임을 부담합니다. 거래 당사자가 아니라는 이유만으로 회사의 책임을 모두 면제하지 않습니다.

4. 업체와의 계약 취소·환불은 해당 계약과 관계 법령에 따릅니다. 웨딩뉴스 구독이나 크레딧의 환불 기준이 업체의 예식·상품 계약에 그대로 적용되는 것은 아닙니다.

5. 회사는 상담 연결 과정에서 발생한 문제를 접수하고, 필요한 범위에서 사실 확인과 분쟁 해결에 협조합니다.

6. 상담 신청이나 쿠폰 발급 과정에서 이용자의 개인정보가 업체에 제공되는 경우, 회사는 제공받는 업체, 목적, 항목, 업체의 보유기간과 동의를 거부할 권리 및 그 영향을 알리고 별도로 동의를 받습니다. 이용자는 마이페이지 “개인정보 제공 내역”에서 제공 내역을 확인하고 동의를 철회할 수 있습니다. 동의를 철회하거나 보유기간이 끝나면 해당 업체의 서비스 내 열람이 종료되며, 업체가 서비스 밖에 보관한 사본의 파기는 제13조제3항에 따릅니다.

제13조 기자·파트너의 별도 의무

1. 기자는 게시할 자료의 출처와 권리관계를 확인하고, 허위·조작 기사나 광고임을 숨긴 콘텐츠를 작성해서는 안 됩니다. 기사 작성 권한의 부여만으로 고용·대리 관계나 보수가 정해지지는 않으며, 그 관계는 실제 계약과 관계 법령에 따릅니다.

2. 파트너는 적법한 사업자 정보와 자료를 제출하고, 가격·혜택·이용 조건 및 광고 내용을 사실에 맞게 관리해야 합니다. 계약 이행과 소비자 문의·취소 처리에 필요한 연락체계를 유지해야 합니다.

3. 파트너는 상담 과정에서 제공받은 개인정보를 고지된 목적과 적법한 보유기간 안에서만 처리하고, 별도 근거 없는 광고 발송·외부 제공·판매를 해서는 안 됩니다. 이용 목적 종료, 보유기간 만료, 동의 철회 또는 회원 탈퇴로 서비스 내 열람이 종료되면 파트너는 서비스 밖에 옮겨 보관한 사본도 지체 없이 파기하고, 회사의 파기 확인 요청에 회신해야 합니다.

4. 회사는 입점·권한 심사나 위반 사실 확인에 필요한 범위에서 자료 제출을 요청할 수 있습니다. 시정 요청·권한 제한·계약 종료는 제24조의 절차에 따릅니다.

5. 담당자가 바뀌거나 업체 운영을 종료하는 경우, 파트너는 진행 중인 상담·쿠폰·결제 및 개인정보 처리에 필요한 후속 조치를 해야 합니다. 정당한 사유 없이 이용자의 계약상 권리를 소멸시키지 않습니다.

제14조 유료서비스 신청과 결제

1. 회사는 신청 전에 서비스 내용, 부가세를 포함한 총 결제금액, 계약기간, 이용 개시 시점, 사용 제한, 갱신·해지·환불 조건 및 판매자 정보를 표시합니다. 이용자가 신청 내용을 확인·수정할 기회를 제공합니다.

2. 파트너 구독료와 크레딧 충전은 안내된 계좌로 무통장 입금한 후 회사가 입금을 확인하는 방식으로 처리합니다. 신청 또는 입금 신고만으로 결제 확인이나 서비스 개시가 완료되는 것은 아닙니다.

3. 회사는 신청의 접수·승낙 여부와 결제 확인 결과를 안내하고, 계약 내용과 결제 내역을 확인할 수 있게 합니다. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」이 적용되는 소비자 거래에서는 같은 법 제13조제2항에 따른 계약내용을 기재한 서면을 전자문서 등 적법한 방식으로 재화등을 공급할 때까지 교부합니다. 실제 제공 시점은 신청 화면에서 약정한 내용에 따릅니다.

4. 제공할 수 없는 서비스에 대금을 받은 경우에는 사유를 지체 없이 알리고, 관계 법령에 따른 기한 내에 환급 등 필요한 조치를 합니다. 입금 확인 지연·중복 입금·오입금은 증빙을 확인하여 정정하거나 환급합니다.

5. 신청 화면의 처리 기능을 이용하기 어렵더라도 고객센터를 통해 취소·환불을 요청할 수 있습니다. 입금 확인 대기나 내부 처리 상태를 이유로 법정 권리 행사를 막지 않습니다.

제15조 구독기간과 갱신 중단

1. 구독의 제공 기능과 시작·종료일은 계약 및 이용 화면에 표시합니다. 갱신할 때에는 다음 기간의 가격과 제공 조건을 안내합니다.

2. 현재 무통장 입금 방식에서는 갱신 안내나 다음 기간의 결제 요청이 생성되더라도 회원 계좌에서 자동으로 출금되지 않습니다.

3. 현재 기간 종료 후 이용을 마치는 갱신 중단과, 이용 중인 계약을 종료하고 정산하는 중도해지는 서로 다릅니다. 구독 화면의 “구독 취소”는 갱신 중단을 뜻하며, 신청하면 안내된 현재 이용기간까지 사용할 수 있고 기간이 끝나기 전에는 “자동 갱신 재개”로 되돌릴 수 있습니다. 갱신을 중단한 구독도 남은 이용기간에 대하여 제18조에 따라 중도해지·환불을 신청할 수 있습니다.

4. 가격 인상이나 무료 이용의 유료 전환은 사전에 명확히 안내하고, 새로운 결제에 필요한 동의를 받습니다. 향후 자동결제 방식이 제공되는 경우에는 별도의 결제 동의와 관계 법령상 고지·동의 절차를 거칩니다.

5. 대금 미납에 따른 유료 기능 제한·계약 종료는 약정한 납부기한과 유예 조건을 안내한 후 필요한 범위에서 실시합니다. 이미 지급한 대금의 정당한 정산청구권은 유지됩니다.

제16조 크레딧의 이용과 정산

1. 크레딧의 충전 금액, 사용처, 기능별 단가 및 차감 시점은 충전·이용 화면에 표시합니다. 유료 충전은 입금이 확인된 후 결제액과 같은 크레딧으로 지급합니다. 현재 크레딧은 업체 상담·후기 알림 문자메시지와 카카오 알림톡이 실제로 발송된 경우 건별 단가만큼 차감됩니다. 회사는 유료 충전분과 무상 지급분의 조건을 구분하여 안내합니다. 유료·무상 잔액을 구분할 수 있는 경우 무상분부터 사용하며, 기존 내역의 구분이 불명확하면 실제 충전·사용 내역을 확인하여 정산합니다.

2. 크레딧은 해당 업체의 업무 기능에 사용하며, 다른 업체로 이전하거나 제3자에게 판매하는 것은 별도로 허용된 경우에만 가능합니다.

3. 회사의 오류로 중복 차감되거나 약정한 기능이 제공되지 않은 경우에는 사용 내역을 확인하여 복원·재제공 또는 환급합니다.

4. 미사용 유료 충전액에 해당하는 계약을 해지하고 환급을 요청할 수 있습니다. 환급 대상은 실제 유료 충전금액에서 적법하게 사용한 금액과 이미 환급한 금액을 각각 한 번씩 제외한 잔액입니다. 화면에 표시된 미사용 유료 잔액에 이미 반영된 사용액·환급액을 다시 공제하지 않습니다. 사전에 고지·합의되지 않은 환불 수수료를 부과하지 않으며, 무상 지급분은 현금 환급 대상에서 제외할 수 있습니다. 청약철회·해지의 효력과 환급 방법·기한은 제17조와 제18조에 따릅니다.

5. 무상 혜택의 회수는 해당 혜택의 조건에 따르되, 환불을 이유로 무상 혜택의 명목가액을 유료 잔액에서 임의로 공제하지 않습니다.

6. 사전에 알리지 않은 유효기간을 소급 적용하여 유료 잔액을 소멸시키지 않습니다. 업체 계약 또는 서비스가 종료되더라도 남은 유료 잔액의 정당한 환급청구권은 유지됩니다.

제17조 소비자의 청약철회

1. 이 조는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」이 적용되는 소비자 거래에 적용합니다. 파트너라는 명칭만으로 소비자에 해당하는 이용자의 법정 권리를 배제하지 않습니다.

2. 소비자는 계약내용에 관한 서면을 받은 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 서면을 받은 때보다 공급이 늦으면 공급받거나 공급이 시작된 날부터 계산합니다. 회사와 더 긴 기간을 약정한 경우에는 그 기간을 적용합니다.

3. 계약 서면을 받지 못하거나 회사의 주소 누락·변경으로 철회하지 못한 경우, 회사가 철회를 방해한 경우에는 같은 법 제17조에서 정한 별도의 기산일을 적용합니다.

4. 용역·디지털콘텐츠의 제공 개시 등 법률상 제한 사유가 있고, 제한 사실 표시·시험 이용 제공 등 필요한 법정 조치를 갖춘 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다. 나누어 제공할 수 있는 서비스의 미제공 부분까지 일괄적으로 철회를 제한하지 않습니다. 개별 주문 제작 등에 별도의 고지와 서면 동의가 필요한 경우에는 이를 갖추어야 합니다.

5. 표시·광고 또는 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 같은 법 제17조제3항에 따른 청약철회를 할 수 있습니다.

6. 청약철회는 제공되는 신청 기능 또는 제3조의 고객센터로 요청할 수 있습니다. 서면으로 하는 법정 청약철회는 그 의사표시가 적힌 서면을 발송한 날 효력이 발생합니다. 회사는 내부 승인일을 철회일로 바꾸지 않습니다.

7. 계약 체결·공급 시기나 훼손 책임 등 법률상 회사가 증명해야 하는 사실을 이용자가 일방적으로 증명하도록 요구하지 않습니다.

8. 회사는 법정 청약철회에 따른 환급을 아래 해당일을 기준으로 법령에 따라 계산한 3영업일 이내에 처리합니다. 지연 시 관계 법령에 따른 지연배상금을 지급합니다.

   • 용역·디지털콘텐츠를 공급했거나 아직 공급하지 않은 경우: 청약철회한 날

   • 반환이 필요한 재화를 공급한 경우: 회사가 재화를 반환받은 날

9. 법정 청약철회를 이유로 위약금이나 손해배상을 청구하지 않습니다. 일부 사용에 따른 법정 비용이나 반환 비용은 법령이 허용하는 범위에서만 부담시킬 수 있으며, 계약 불일치로 인한 반환 비용은 회사가 부담합니다.

제18조 중도해지와 환급 방법

1. 이용자는 유료서비스의 중도해지를 제공되는 신청 기능 또는 고객센터로 요청할 수 있습니다. 법령상 계속거래에 해당하는 소비자 계약은 법령에서 달리 정한 경우를 제외하고 계약기간 중 언제든지 해지할 수 있습니다.

2. 법령, 이 약관 또는 개별 계약에 따른 해지권을 행사하는 경우에는 해지 의사가 회사에 도달한 때부터 장래에 대하여 계약의 효력이 종료됩니다. 이용자가 이후의 종료일을 지정하고 회사와 합의한 경우에는 그 날에 종료합니다. 법정 청약철회의 효력은 제17조에 따르며, 회사의 내부 승인이나 환불 처리가 늦어져도 유효한 해지의 효력 발생일을 뒤로 미루지 않습니다.

3. 회사는 실제 결제금액, 해지 효력 발생일, 전체 계약기간과 미이용 기간 또는 실제 제공량, 공제 항목, 환급액의 산정 근거 및 환급기한을 안내합니다. 중도해지 정산은 계약 전에 안내하고 합의한 적법한 기준을 적용하며, 법령상 권리나 환급 범위를 축소할 수 없습니다.

4. 별도 정산 기준을 합의하지 않은 기간형 서비스의 일반 중도해지는 실제 결제금액 × 미이용일수 ÷ 전체 계약일수로 미제공 부분을 정산합니다. 해지 당일 서비스를 이용하지 않았다면 그 날을 미이용일수에 포함하고, 이용했다면 다음 날부터 당초 계약 종료일까지 계산합니다. 회사의 사정으로 제공하지 못한 기간을 이용한 날로 계산하지 않습니다. 서비스 개시 전 해지는 전액 환급하며, 환급액의 1원 미만 부분은 올림합니다. 법정 청약철회, 회사의 채무불이행에 따른 계약 해제 또는 법령상 더 유리한 환급 기준이 적용되는 경우에는 이 산식으로 환급액을 제한하지 않습니다.

5. 횟수·사용량형 서비스는 약정된 단가와 실제 제공량으로 정산합니다. 회사는 해지를 이유로 이미 이용한 부분을 사전 합의 없이 할인 전 가격으로 소급 계산하거나 과도한 위약금을 부과하지 않습니다. 이미 같은 부분에 대해 환급한 금액은 중복 지급하지 않되, 다른 미제공 부분의 환급액에서 다시 공제하지 않습니다.

6. 회사의 귀책사유로 계약을 이행하지 못한 경우 이용자에게 위약금을 부과하지 않습니다. 미제공 부분을 환급하고, 계약 해제에 따른 원상회복이나 손해배상은 관계 법령에 따릅니다.

7. 환급은 원래 결제한 방법으로 처리하는 것을 원칙으로 하며, 무통장 입금은 정당한 수령권자를 확인한 계좌로 지급합니다. 같은 방법으로 환급하기 어려운 경우 이용자와 방법을 협의합니다. 이용자 동의 없이 현금 환급을 포인트·크레딧으로 대체하지 않습니다.

8. 회사는 정산에 필요한 결제 식별정보와 계좌정보 등을 최소한으로 확인하고, 법정 환급기한이 있는 경우 그 기한을 준수합니다. 그 밖의 중도해지 환급은 해지 효력 발생일부터 3영업일 이내에 처리합니다. 이용자 측 정보 누락 등으로 지급이 어려우면 필요한 보완사항과 사유를 지체 없이 알립니다. 내부 승인·정산 절차나 과도한 증빙 요구를 이유로 환급을 지연하지 않으며, 보완 요청만으로 법정 기한이 자동 연장되는 것은 아닙니다.

9. 사업 목적의 거래로 소비자보호 규정이 적용되지 않는 경우에는 이 약관과 적법한 개별 계약에 따라 정산합니다. 이 약관에서 정한 환급을 회사의 임의 승인에만 맡기거나 정당한 이유 없이 거절하지 않습니다.

10. 제4항의 기본 일할 산식·원 미만 올림과 제8항의 법정 기한 외 중도해지 환급기한은 회사가 이 약관으로 정하는 계약 조건입니다. 모든 거래에 일률적으로 적용되는 법정 산식·기한이라는 의미는 아니며, 이용자에게 더 유리한 법정 기준이나 적법한 개별 약정은 해당 조건에 따라 적용합니다.

제19조 포인트의 적립·환전·소멸

1. 포인트의 적립 대상·금액, 회원 등급·기자 등급에 따른 적립 배율, 적립 한도, 사용처, 환전 자격·최소금액·비율·한도는 포인트 안내와 신청 화면에서 확인할 수 있습니다. 이벤트에 별도 조건이 있으면 참여 전에 안내합니다.

2. 환전 신청 시에는 신청 포인트와 지급 예정 금액, 필요한 계좌정보를 확인합니다. 회사는 적립의 적법성과 지급 대상 여부를 검토하고, 반려하는 경우 사유와 이의제기 방법을 안내합니다. 적립 조건을 충족했다고 하여 신청 없이 자동으로 현금이 지급되는 것은 아닙니다.

3. 회사는 중복 적립이나 부정 취득이 확인된 범위에서 포인트를 정정·회수할 수 있습니다. 이용자에게 근거와 처리 내역을 알리고 의견 제출 기회를 제공하며, 확인되지 않은 위반을 이유로 모든 포인트를 일괄 몰수하지 않습니다.

4. 포인트에는 적립분별 유효기간과 마지막 활동일부터 계산하는 소멸 기준이 각각 적용될 수 있습니다. 적립분별 기간은 해당 적립 안내에, 활동 기준의 기간과 활동 인정 범위는 포인트 안내에 표시합니다. 로그인·적립·사용 등 활동으로 갱신되는 소멸 예정일과 별도 이벤트 적립분의 고정 만료일은 구분됩니다.

5. 회사는 적용되는 소멸 기준과 확인 방법을 사전에 알리고, 소멸 예정 포인트를 확인할 수 있게 합니다. 소멸 예정 포인트는 소멸일 전에 서비스 내 알림으로 개별 통지하며, 이 통지는 알림 수신 설정으로 끌 수 없습니다. 사전에 안내하지 않은 기한을 소급 적용하여 포인트를 소멸시키지 않습니다. 이미 적립한 포인트의 소멸 기준이나 환전 조건을 불리하게 변경하는 경우에는 제5조를 적용합니다.

6. 회원 탈퇴 전 포인트와 진행 중인 환전 신청을 확인해야 합니다. 탈퇴 시 환전을 신청하지 않은 잔여 포인트는 소멸하며, 이미 신청한 환전은 그대로 처리합니다. 탈퇴만으로 이미 발생한 정당한 환전·정산청구권을 소멸시키지 않으며, 탈퇴 후에도 고객센터로 처리를 요청할 수 있습니다.

7. 포인트의 취득·사용·환전은 안내된 방식에 따릅니다. 별도로 허용되지 않은 계정 간 양도·판매나 부정 환전은 금지됩니다.

제20조 쿠폰

1. 쿠폰의 발급 주체, 혜택, 대상 업체·상품, 유효기간, 사용 횟수, 중복 사용 및 취소 조건은 발급·이용 화면에서 안내합니다.

2. 쿠폰은 현장에서 제시하고 업체 등의 사용 확인을 받아 이용하는 혜택 증서이며, 서비스 결제금액에서 자동 차감되는 수단이 아닙니다. 현금 교환 여부는 발급 조건과 관계 법령에 따릅니다.

3. 회사 또는 파트너는 이미 발급한 쿠폰의 핵심 조건을 정당한 이유 없이 소급하여 불리하게 변경하지 않습니다. 오류·부정 발급을 정정할 때에는 해당 사유와 처리 내용을 안내합니다.

4. 약정한 혜택이 제공되지 않으면 이용자는 발급 주체 또는 고객센터에 처리를 요청할 수 있습니다. 회사와 파트너의 책임은 각자의 약정·귀책사유 및 관계 법령에 따릅니다.

제21조 게시물과 지식재산권

1. 회사가 제작한 콘텐츠·서비스 구성요소의 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다. 이용자가 작성한 게시물의 권리는 해당 이용자 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.

2. 이용자는 게시물을 서비스에 제공할 권한을 확보해야 합니다. 저작권, 초상권, 개인정보 등 다른 사람의 권리가 포함되면 필요한 허락이나 적법한 근거를 갖추어야 합니다.

3. 이용자는 게시물의 저장·게시·전송, 화면 규격에 맞춘 변환, 검색·미리보기 및 공유 기능 제공에 필요한 범위에서 회사에 비독점적인 이용을 허락합니다. 이 허락은 저작권의 양도가 아닙니다.

4. 이용 허락은 게시물이 적법하게 게시·보관되는 기간 및 해당 서비스 제공에 필요한 범위로 한정됩니다. 회사는 저작자의 명예나 게시물의 본래 취지를 훼손하는 방식으로 이용하지 않습니다.

5. 서비스 제공 범위를 벗어난 별도 광고 소재 사용, 판매 또는 제3자에 대한 독립적인 이용 허락은 권리자의 별도 허락을 받습니다. 게시물 이용 허락을 개인정보의 무기한 보관 근거로 사용하지 않습니다.

6. 이용자는 다른 사람의 콘텐츠를 열람·공유 기능과 관계 법령이 허용하는 범위를 넘어 무단 복제·판매해서는 안 됩니다.

제22조 게시물의 관리·삭제와 권리침해 신고

1. 이용자는 제공되는 기능으로 자신의 게시물을 수정·삭제할 수 있습니다. 직접 처리할 수 없는 경우에는 대상 게시물과 요청 내용을 고객센터에 알려 처리를 요청할 수 있습니다. 비회원 게시물은 관리용 비밀번호 또는 다른 합리적인 방법으로 작성자 여부를 확인할 수 있습니다.

2. 회사는 법령 또는 제10조 위반이 확인되거나 권리침해 방지를 위해 필요한 경우 게시물의 수정 요청, 노출 제한, 임시조치 또는 삭제를 할 수 있습니다. 게시판에 따라 게시 전 승인 절차를 두거나 금칙어가 포함된 게시물의 등록을 제한하거나 해당 단어를 가릴 수 있으며, 그 기준은 해당 게시판 또는 운영정책에서 안내합니다. 정당한 비판이나 낮은 평점이라는 이유만으로 게시물을 제한하지 않습니다.

3. 사생활 침해·명예훼손·저작권 침해 등을 주장하는 사람은 대상 정보와 침해 사실을 소명하여 삭제·반박내용 게재 등 필요한 조치를 요청할 수 있습니다. 회사는 적용되는 법령에 따라 조치하고 신청인과 게시자에게 그 내용을 알립니다.

4. 권리침해 여부를 판단하기 어렵거나 당사자 사이의 다툼이 예상되어 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제44조의2에 따른 임시조치를 하는 경우, 그 기간은 30일 이내로 합니다. 저작권 관련 게시 중단·재개는 「저작권법」의 별도 절차에 따릅니다.

5. 게시자는 제한 사유에 관하여 이의를 제기하고 소명자료를 제출할 수 있습니다. 회사는 재검토 결과와 후속 조치를 안내합니다. 게시물 조치에 수반되는 계정 이용제한은 제24조에 따릅니다.

6. 게시물 삭제와 회원 탈퇴는 처리 범위가 다릅니다. 회사는 삭제 요청을 받으면 보관의 적법한 근거와 제3자의 권리를 함께 확인하여 처리하며, 법정 보존이 필요한 정보는 목적과 기간에 맞게 제한하여 보관합니다.

제23조 청첩장과 방명록

1. 청첩장 소유자는 배우자·혼주 등 다른 사람의 이름, 사진, 연락처, 계좌정보를 게시할 권한을 확보하고 공개 범위를 확인해야 합니다. 서비스에 필요하지 않은 민감정보나 주민등록번호를 입력해서는 안 됩니다. 게시된 본인의 정보에 대해 당사자가 비공개·삭제를 요청하면 회사는 확인 후 지체 없이 조치합니다.

2. 청첩장은 만들면 바로 발행되며, 유효한 초대 링크를 가진 사람이 열람할 수 있고 검색엔진에 노출되지 않도록 처리합니다. 링크를 받은 사람이 다시 공유하거나 화면을 저장할 수 있으므로 소유자는 공유 대상과 게시 정보를 신중하게 정해야 합니다.

3. 소유자는 청첩장 삭제(휴지통 이동)나 초대 링크 재발급으로 이후 접근을 관리할 수 있습니다. 외부에서 이미 복제·저장한 자료까지 자동으로 회수되는 것은 아닙니다.

4. 비회원 방명록 작성 시 입력한 이름과 메시지는 해당 청첩장 열람자에게 표시되며, 비밀번호는 공개되지 않습니다. 비회원 작성자는 작성 시 입력한 비밀번호로 본인을 확인한 뒤 자신의 글을 수정·삭제할 수 있습니다. 비밀번호를 잊은 경우 대상 글을 특정하여 고객센터에 삭제를 요청할 수 있고, 회사는 작성자 여부를 확인하여 처리합니다.

5. 청첩장 소유자의 방명록 숨김과 데이터의 파기는 구분됩니다. 청첩장을 휴지통으로 이동하면 비공개 처리되고 삭제일부터 30일 동안 복원할 수 있으며, 기간이 지나면 개인정보 콘텐츠가 파기됩니다.

6. 청첩장 영구삭제 또는 회원 자진 탈퇴로 파기된 청첩장·방명록의 개인정보 콘텐츠는 복원할 수 없습니다. 필요한 자료는 해당 절차 전에 보관해야 합니다. 회사의 귀책사유로 발생한 손해에 관한 책임은 제27조에 따릅니다.

제24조 이용제한과 회사의 계약 종료

1. 회사는 법령·약관 위반의 내용, 피해 정도, 반복 여부와 시정 가능성을 고려하여 경고, 시정 요청, 특정 기능·게시물 제한, 일시 이용정지 또는 계약 해지를 할 수 있습니다. 조치는 위반과 피해 방지에 필요한 범위로 한정합니다.

2. 원칙적으로 조치 사유, 대상·범위, 기간 또는 해제 조건, 이의제기 방법을 제6조의 방법으로 미리 알리고 시정·소명할 합리적인 기회를 제공합니다.

3. 계정 도용, 불법정보 유통, 중대한 보안 위험 등 긴급한 피해 방지나 법령상 의무 이행이 필요한 경우 먼저 조치할 수 있습니다. 이 경우 법령상 통지가 제한되는 경우를 제외하고 지체 없이 사유와 이의제기 방법을 알립니다.

4. 회사가 계약을 해지하는 경우에는 상당한 기간을 정한 시정 요구 등 관계 법령상 필요한 절차를 거칩니다. 중대한 위반으로 즉시 해지가 허용되는 경우에도 그 법적 요건과 필요 범위를 준수합니다.

5. 이용자는 고객센터에 이의를 제기할 수 있으며, 이용정지 중에도 1:1 문의와 고객센터 문의는 이용할 수 있습니다. 회사는 자료를 확인하여 결과와 이유를 알리고, 잘못된 조치로 확인되면 제한 해제·권한 복구 및 필요한 정산을 합니다.

6. 이용제한 또는 계약 해지만으로 유료 잔액·정당한 환급액·확정된 지급채권을 일괄 몰수하지 않습니다. 미제공 대금의 정산과 손해배상은 각각 적법한 근거와 절차에 따라 처리합니다.

제25조 회원 탈퇴와 종료 후 처리

1. 회원은 마이페이지 계정 관리에서 본인 확인 후 탈퇴를 신청할 수 있습니다. 현재 탈퇴 화면은 비밀번호 확인을 사용하므로, 비밀번호가 없는 소셜 가입 회원은 “로그인 및 보안”에서 비밀번호를 설정한 뒤 진행할 수 있습니다. 화면으로 처리하기 어렵거나 이용정지 중인 경우에는 고객센터에 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 비밀번호 설정 등 추가 요건 없이 본인 확인 후 처리합니다.

2. 소유 업체가 있는 회원은 탈퇴 전에 파트너 설정에서 업체 소유권 이전, 소유권 포기 또는 업체 삭제 중 필요한 절차를 진행해야 합니다. 회사는 업체 권한·계약과 회원 계정을 구분해 안내하고, 직접 처리하기 어려운 경우 확인 후 필요한 조치를 지원합니다. 정당한 사유 없이 탈퇴를 지연하지 않습니다.

3. 회원 탈퇴, 업체 계약 종료, 구독 갱신 중단 및 환불 신청은 서로 다른 절차입니다. 진행 중인 결제·환급·환전과 유료 잔액을 확인해야 하며, 탈퇴만으로 이미 발생한 정당한 채권·채무가 소멸하지 않습니다. 업체를 삭제하면 이용 중인 구독은 그때 종료되고 남은 기간은 제18조에 따라 일할 계산하여 환급하며, 남은 유료 크레딧은 제16조에 따라 고객센터로 환급을 요청할 수 있습니다.

4. 탈퇴 시 계정의 이름·이메일·사용자명·전화번호 등 주요 식별정보를 삭제하거나 탈퇴 계정용 값으로 대체하고, 프로필·소셜 연동 및 청첩장 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 삭제·파기합니다. 상담·쿠폰으로 업체에 제공된 정보에 대한 업체의 서비스 내 열람은 탈퇴와 함께 종료되며, 회사는 해당 업체에 사본 파기를 요청합니다. 이 처리가 모든 거래기록·게시물·처리기록의 삭제를 뜻하는 것은 아닙니다. 남아 있는 개인정보는 적법한 보유 근거와 목적·기간에 한하여 처리하며, 그 근거가 없거나 기간이 끝나면 파기합니다.

5. 일반 게시글·댓글·후기와 상대방 쪽지함의 메시지는 탈퇴만으로 모두 삭제되지 않습니다. 필요한 경우 탈퇴 전에 삭제·수정하고, 탈퇴 후에도 대상 자료를 특정하여 고객센터에 삭제·권리 보호를 요청할 수 있습니다. 게시물의 개인정보 처리와 보존의 적법성은 별도로 판단합니다.

6. 계약 종료 후에도 성질상 필요한 범위에서 정산, 개인정보 보호, 지식재산권, 손해배상 및 분쟁 해결에 관한 조항을 적용합니다.

제26조 개인정보와 광고성 정보

1. 개인정보의 수집·이용·제공·보관·파기 및 권리 행사에 관한 사항은 회사가 별도로 공개하는 개인정보처리방침에 따릅니다. 이 약관 동의나 개인정보처리방침의 공개만으로 별도 동의가 필요한 처리가 허용되지는 않습니다.

2. 회사는 광고성 정보를 발송할 때 관계 법령에 따른 동의·표시 의무를 준수하고, 수신 거부 방법을 제공합니다. 광고성 정보 수신 동의의 내용은 마케팅 정보 수신 동의에서 정합니다. 선택적인 광고 수신에 동의하지 않거나 동의를 철회해도 일반 회원 서비스를 이용할 수 있습니다.

3. 인증·보안, 문의 답변, 계약 변경, 결제·정산 등 서비스 이행에 필요한 안내와 광고성 정보는 구분하여 처리합니다.

제27조 손해배상과 책임의 범위

1. 회사와 이용자는 자신의 귀책사유로 상대방에게 손해를 발생시킨 경우 관계 법령에 따라 배상 책임을 부담합니다. 손해의 범위와 인과관계 등은 관계 법령에 따라 판단합니다.

2. 천재지변 등 합리적으로 통제할 수 없는 사유나 이용자·제3자의 귀책사유로 발생한 손해에 대해서는 회사에 책임이 없는 범위에서 법령에 따라 책임이 제한될 수 있습니다. 회사의 장애 예방·복구나 법정 의무 이행에 관한 귀책사유는 별도로 판단합니다.

3. 무료서비스 또는 제3자 콘텐츠라는 이유만으로 회사의 책임을 모두 면제하지 않습니다. 회사의 고의·과실이나 법정 의무 위반에 대한 책임을 일괄 배제하거나 배상액을 언제나 이용료 이하로 제한하지 않습니다.

4. 이용자가 게시물·정보의 보관에 주의를 기울여야 한다는 안내는 회사의 귀책으로 발생한 유실·유출 등에 대한 책임을 면제하는 근거가 되지 않습니다.

제28조 분쟁 해결과 준거법

1. 회사와 이용자는 서비스 관련 분쟁을 해결하기 위해 성실히 협의합니다. 이용자는 제3조의 고객센터를 통해 불만·분쟁을 접수할 수 있습니다.

2. 당사자는 사안에 따라 소비자분쟁조정위원회, 콘텐츠분쟁조정위원회, 한국저작권위원회 등 관계 기관의 조정을 신청할 수 있습니다. 이러한 절차의 이용을 소송 제기의 필수 선행조건으로 강제하지 않습니다.

3. 이 약관에서 정하지 않은 사항은 관계 법령과 적법한 개별 약정에 따릅니다. 소비자분쟁해결기준은 법령에서 정한 적용 요건에 따라 분쟁 해결을 위한 합의·권고 기준으로 참고합니다.

4. 이 약관에는 대한민국 법률을 적용합니다. 소송의 관할은 「민사소송법」과 소비자보호 관련 법률에 따르며, 회사 소재지 법원만을 전속관할로 강제하지 않습니다.

부칙

1. 이 약관은 2026년 10월 7일부터 시행합니다.

2. 다음 규정은 이용자에게 불리하거나 새로 의무를 정한 것이므로 2026년 10월 30일부터 시행하며, 그 전까지는 종전 약관을 적용합니다: 제8조제4항 중 업체 소유자 전용 기능, 제15조제5항, 제22조제2항 중 게시 전 승인·금칙어 등록 제한, 제25조제5항.